编辑点评：专为政务打造的钉钉办公软件
政务钉钉是为政府部门打造的高效办公软件，它分享强大的沟通协作办公功能，帮助用户降低政务办公沟通和管理成本，让工作效率更直接，更高效，更方便的完成工作！
多个政府部门用上了钉钉 原来政务办公还能这么玩
钉钉是阿里巴巴集团研发的企业协同软件，目前入住的企业组织数突破了300万家。
往往，钉钉被认为是传统企业在工作方式、管理方式上谋求高效率而使用的一款产品，但最新的数据显示，政府及事业单位已经是钉钉的第五大用户。
3月6日，杭州市经济和信息化委员会（以下简称经信委）就组织了一次全市大会，号召辖区下属单位及企业使用钉钉，对于钉钉这款软件而言，经信委将其作为贯彻落实省政府提出的“最多跑一次”改革相挂钩，以期构建“互联网+政企服务”的新模式。而预计，接下来杭州将全面推广政务部门使用钉钉与企业对接沟通。
为什么要用钉钉？杭州市经信委副主任杨晓勇介绍，2016年，杭州市经信系统先后展开多轮次的企业大走访服务活动，涉及企业3000多家。这中间，企业的诉求需要通过填写各类调查表格上报，某种程度上这种形式效率不高，而走访也无法覆盖每一个企业。
2016年11月，杭州市经信委开始接触钉钉，在钉钉分享的基础架构之上，经信委与第三方企业研发了微应用——企业服务窗，下设“我要提问”、“最新政策”、“转贷服务”、“社会中介”、“资格认定”五大功能模块，钉钉就成了经信委服务企业的一站式在线移动云平台，目前有近600家企业入驻其中。
杨晓勇感慨，以企业在审批事项时的情况举例，跑断腿、磨破嘴的情况常被人诟病，而钉钉分享了一种管理部门与企业进行有效沟通的途径，避免了企业多次跑现场的难题。“钉钉解决了知识兔的信息化问题，互动效率很高。”杨晓勇说。
杭州市地税拱墅分局也是典型代表之一，辖区内数万家纳税单位该怎么管理？QQ群、微信群多，而且乱，而通过钉钉，地税拱墅分局将纳税单位融入了同一个虚拟组群，公告、通知随时推送，对重点纳税人则专门派管理员在钉钉上对接，实现了税务方面的数据采集和预测，还能让企业自己查询纳税情况，有趣的是，地税局还安排专人在钉钉上值班，接受纳税人的咨询。
目前，杭州市政府、市经信委、西湖区公安、余杭区公安、地税拱墅分局等部门已在使用钉钉。而杨晓勇杨透露，今后政府公务员都要使用钉钉，政府原有的OA办公系统要逐步改版成钉钉移动办公系统，以此提高政府部门的办事效率。
不过，能把钉钉用起来的还不仅仅是钉钉的诞生地杭州，甚至有不少政府部门把钉钉玩出了花。
比如，衢州市柯城区，全区所有机关单位、乡镇街道和部分村、社区，共计3000多名工作人员已在使用钉钉。通过钉钉的已读未读、DING功能，信息发布者可以第一时间获知会议通知、工作部署的回复情况，并在钉钉群共享里上传最新的会议精神、决策部署。柯城区还创新的给“钉钉”按了三个新解释：叮嘱、叮住、钉子精神。
河北省委组织部的“省内扶贫项目”钉钉工作群也是一个有趣的范例，在协同沟通的同时，通过定位打卡功能，管理部门会通过定位来监督干部是否真实进乡、进村扶贫。
而“公安部儿童失踪信息紧急发布平台”则是钉钉定制化微应用的一个范例。根据公安部的需求，钉钉开发了移动打拐平台微应用"团圆系统"，能够支持全国数千名一线打拐干警通过智能手机即时上报儿童失踪信息。更重要的是，这个系统能够自动通过高德地图和新浪微博等移动应用对儿童丢失地的周边用户推送信息，发动群众力量分享宝贵线索。在试运行期间，就有一名女童通过该应用被成功解救。
据钉钉创始人无招（陈航）透露，从钉钉的行业使用排名看，政府及事业单位排第五，前四分别是IT互联网、制造业、贸易物流、建筑房地产，这在某种程度上反映出了政府部门对效率的渴求。
关于进一步推进政务钉钉应用的通知
根据《浙江省教育厅办公室关于加快推广应用政务钉钉移动办公平台的通知》和《温岭市人民政府办公室关于进一步推进政务钉钉应用的通知》要求，下阶段要在全市教育系统推广使用政务钉钉应用，现将具体事项通知如下：
一、主要任务
2018年实现教育系统钉钉全覆盖。
二、钉钉的应用范围
“钉钉”系统具有即时消息、加密短信、工作建群、邮件、语音、视频等功能和消息收发、消息必达、电话会议、视频会议、多终端消息同步等优势，可以实现信息“群发送”“秒送达”等效果。各校要借助钉钉渠道，广泛开展工作安排、信息报送、工作交流、应急处置等工作，使钉钉成为学校的指挥平台、反馈平台和交流平台，推进教育教学的信息化、数字化、扁平化、一体化、高效化。
二、具体工作要求
1.分阶段推进学校的政务钉钉应用。第一阶段，6月12日前，覆盖各校的校级领导、中层干部、政务信息员、钉钉系统管理员等人员，6月8日前填写附件中的“人员导入模板.xls”和“管理人员反馈表.doc”发送至邮箱该邮件地址已受到反垃圾邮件插件保护。要显示它需要在浏览器中启用 JavaScript。，6月12日前报送名单中的全部人员务必激活钉钉，即在各手机应用商店下载并安装“钉钉”APP，用报送的手机号码注册并激活。要求注册率100%，激活率100%。第二阶段，逐步覆盖至全体教职工。
2.各校长（幼儿园）为政务钉钉推广应用负责人，要指定1名教师为学校的系统管理员，做好日常管理工作，完善校内的组织架构，完善政务钉钉电话号码簿的功能。
3.待人员注册、激活后，将根据工作需要，组建局领导与校长的钉钉工作群，实现领导层面的信息即时沟通。组建各科室与学校对口处室的业务工作群。逐步组建中小学安全群、政务督查群、招生考试群等。即时通知和消息原则上要求通过钉钉平台发送。
4.钉钉系统虽然具有加密通讯功能，但使用钉钉时仍然要提高保密意识，遵守保密规定，涉及国家秘密、工作秘密和敏感信息的内容不得通过钉钉传输。
政务钉钉与政府数字化转型
“钉钉”作为一款职场社交工具，是阿里巴巴继“来往”、“支付宝”“白领日记”折戟之后的又一次尝试，从目前来看，“钉钉”显然已经再次发挥了阿里在2B和2G市场的资源与地推优势，2017年12月底钉钉宣布用户数破亿之后，钉钉持续保持高增长，根据Quest mobile第三方数据显示，钉钉在智能移动办公领域市场份额占比最高，活跃用户数排名第一，且超过第二至第十名活跃用户数的总和。钉钉成为企业智能移动办公首选。阿里巴巴逍遥子对钉钉团队的评价称，“知识兔本来打算生一只鸡，但却孵化出一只鸭”。
“钉钉”正在经历企业市场和政务市场的冰火两重天，在企业市场，知识兔看到的是《钉钉，简直就是当场职场酷刑！》，职场人士在控诉钉钉对员工隐私的侵犯、休息时间的透支与无时无刻无所不在的监视，他们认为这是一种“老板最喜欢的工具”，是一种数字化时代的“奴隶制”。而在政务领域，知识兔看到的是《浙江打造“24小时”在线型政府 各地钻研钉钉办公新模式》以及《浙江政务钉钉实现全覆盖，百万公职人员实现掌上办公》，钉钉被尊为打造“24小时在线政府”的重要工具，甚至被视为推动政府数字化转型的重要支撑，钉钉功能覆盖的全球政务招聘、会议刷脸签到、政协履职、视频会议、要件提醒等被津津乐道。
如何理解政务钉钉的意义和价值？
首先，钉钉的价值绝对满足不了也实现不了用户“将工作和生活分开”的愿望，反而加剧了生活与工作的焦虑。从数字化发展历程而言，从“24小时在线”的移动互联网崛起伊始，“将工作和生活分开”其实早已经是妄想，除非断网和关机，否则，是通过微信接收工作信息，还是通过钉钉接收工作信息，这中间没有什么本质区别，只是你想不想看而已，唯一的区别是，微信你可以选择性忽略，而钉钉会在你选择性忽略的时候“ding”你，并且在你查阅了信息后显示“已读”并给对方反馈。这或许并不是钉钉指望的“弹性工作制”，而是将自由时间与自由身份进行了“车间化”，每一个人都在流水线上时刻接收来自工头的“ding”。
其次，钉钉的“安全观”并非一个政府机构需要的“安全观”。钉钉瞄准的企业和政务市场对安全都倍加关注，钉钉也展示了其在安全领域的履历和荣誉，那么，知识兔如何理解一个社交平台的安全？钉钉认为的“加密”信息与政府的“涉密”信息是一回事？数字化环境的技术加密与法律法规规定的“涉密”，这中间至少还存在一个政务内网+一个政务内网的距离，钉钉的产品经理如何在产品体验上定义“加密”？此外，钉钉可以确保平台内部交流信息不外泄？是不是意味只要确保信息传输的安全性就可以确保安全？那么知识兔可以看到，一些重大事件的外泄与剧透，大多来自智能手机的屏幕截图……
再次，政务钉钉只是划燃了政府数字化转型的火柴，但还不具备燎原的能力。政务钉钉真的对政府数字化转型具有杠杆作用么？从目前实际发展历程来看，钉钉在推进和完成的其实依然是数字化的前两个阶段，即信息数字化与业务数字化，而在组织数字化上还缺乏来自顶层设计上的勇气与能力，如果整个用户体系还是执行着政府系统内严密的上下级关系，在技术的去中心化上依然固化组织体系的中心化，无法实现在信息传递与互动的扁平化，那么，或许被人期待的政务钉钉依然只是一种披着互联网思维与社交思维外衣的政府内部移动办公平台，依然是一个被传统思维驯化与被职场思维感染的“反互联网”的产品而已。此外，由于众所周知的原因，可以在浙江自上而下地普及的钉钉，如果在广东货其他省份，钉钉还缺乏来自顶层设计的支持，这不是产品性能、体验或需求能够解释的。
每一个互联网产品都是有周期的，从PC时代的QQ警察亭到移动时代的政务钉钉，中间还经历了BBS问政、官员博客、微博问政以及微信问政，从政务服务到政府治理，政府数字化转型历程本身就是一场由外而内的渗透式、倒逼式的改革行动，数字化技术在政府改革中的价值和作用，开始从信息传递、服务再造转向政府组织形态的优化，而目前还仅仅只是开始，来自浙江、率先推广于浙江的钉钉也不是唯一的选项，技术的革新与场景的丰富将产生更多助力于政府实现数字化转型的平台和工具。
据数旗智酷接近的多位政府人士表示，钉钉要在政务领域真正成为数字化转型的载体，钉钉还需要更加了解政府业务特点与内部流程，单纯的技术思维解决不了政务创新的问题，电子政务是要向电子商务学习，但不是什么都学习，毕竟政务和商务是两种不同的逻辑。
政务钉钉成公职人员新选择
从公安部团圆系统及以下多地公安厅局，到浙江省政府全体公职人员，再到海南省精准扶贫的全体干部，钉钉已成为不可或缺的智能移动政务平台。钉钉是2016年杭州G20峰会、2017年金砖国家厦门峰会安全保障的唯一沟通协同平台，移动办公首选钉钉，已成为政务系统内的共识。为什么钟爱钉钉，安全是首要因素。
今年5月25日，浙江省台州市召开全市政务钉钉应用部署培训会，全市共1600余人参加会议。市政府副秘书长、办公室主任李创求作了部署讲话，称政务钉钉可打造"24小时"在线型政府，钉钉注重信息安全，采用国家密码管理局认证的第三方加密系统进行信息传输和存储，确保敏感信息不外泄。
衢州市是浙江数字化政府试点城市，最早用上钉钉，衢州市长汤飞帆对钉钉的安全也颇为认同。他说，"钉钉早已替代了原来的微信工作群，更适合工作，传阅文件也更加安全便捷。"目前衢州全市9万多名公职人员在钉钉组织架构内，活跃度很高，日常的工作沟通协同、公文传阅、公文审核、问题讨论、应急处置、重要通知发布都在钉钉里面。
对数据安全及隐私的保护能力是钉钉的一大优势，钉钉已获得包括SOC2Type1、ISO27001、ISO27018和中国公安部"信息系统安全等级保护"三级认证在内的权威安全资质"大满贯"。这标志着钉钉的用户数据和隐私保护水平，已达到超一流国际标准。
在普华永道出具的SOC2Type1服务审计报告中，钉钉通过了安全性，保密性和隐私性三项原则的审计，而通过隐私性原则审计，全世界范围内不超过五家，钉钉在国内是第一家。
钉钉信息加密由两道关加密组成：第一道关是国际标准密码算法的钉钉加密；第二道关是第三方加密，第三方加密算法不仅支持行业标准的加密算法，还支持国密算法加密。在双重加密保证之下，任何第三方包括钉钉官方都无法解读。也就是说，使用该服务的企业和组织拥有唯一密匙。
除了消息加密，消息传输也进行加密。据了解，钉钉数据通信全经由SSL/TLS 加密，采用密码界世界领先的椭圆曲线算法，达到银行级别加密水平。这个方法是钉钉在业界最早一批使用，钉钉的聊天消息是无法在企业的网关被破解。这样的加密措施，实现数据从创建到销毁，全生命周期加密。
深圳市公安局交警局曾举办"互联网+智慧警务"论坛，邀请全国的交警同行过来，为他们分享钉钉移动警务平台的高效和安全。深圳市公安局交警局表示，安全，是他们选用钉钉的首要原因。
来自第三方权威机构的报告显示，阿里钉钉注册用户数已经超过一亿。在智能移动办公领域，钉钉的活跃用户数排名第一，超过第二至第十名活跃用户数的总和，成为企业和政府事业单位智能移动办公的首选。
对于钉钉受到青睐的原因，阿里钉钉CEO无招强调，现在越来越多企业和组织意识到移动办公的信息安全，用户数据安全和隐私保护能力是钉钉的一大优势，是用户选择钉钉的重要原因。
对信息安全要求极为苛刻的政务系统选择钉钉，出于对钉钉安全能力的信赖。正如浙江省台州市市政府副秘书长、办公室主任李创求所言，钉钉注重信息安全，采用国家密码管理局认证的第三方加密系统进行信息传输和存储，确保敏感信息不外泄，有效保障了数据安全和隐私。
钉钉如何设置考勤打卡？
设置考勤组人员
可按部门、员工两个维度设置考勤人员，也可设置无需考勤人员。
关联部门后，有新员工加入该部门时，会自动加入该考勤组；添加其他参与人员后，若员工所在部门被添加到其他考勤组，该员工不会更换考勤组。
考勤组负责人可修改该考勤组的班次、排班、考勤方式，并查看该考勤组考勤数据。
1.新增考勤组-添加参考人员
设置考勤组类型
钉钉分享了固定制、排班制、自由工时三种不同的考勤方式。
2.选择考勤组类型后，不可修改
设置班次
通过设置班次，来配置上下班时间、午休时间及各种人性化设置。
3.设置上下班次数及时间
设置考勤地点
考勤打卡可通过地理定位和连接WiFi两种方式来识别定位，并可设置5米-3000米的精度要求。
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