编辑点评:上海城投水务官方手机客户端

上海城投自来水公司官方打造的手机客户端终于正式上线使用,上海供水app最新版支持线上缴水费,居民过户,故障报修,丰富的业务服务内容,几乎可以解决用户在用水过程中的种种问题,只需要动动手指就可以办理各项水业务。

上海城投供水app客户端

功能介绍

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业务办理

居民开户,一户多人口,居民实名制登记和居民过户;

缴费服务

查询缴费功能,发票单次虲,发票自动推送,电子缴费单申请;

上海城投供水app客户端

用水服务

用水问题,水质问题,故障报修,总表分装,居民用水申请,预约通水,水表外移,水费问题;

其他服务

营业厅查询,供水资讯,水箱,水池清洗计划,用水情况,区域水质。

软件特色

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“上海供水”APP是上海城投水务(集团)有限公司官方移动应用,是客户申请自来水业务的入口。集业务与服务于一体,分享包括账户管理、查询缴费、居民过户、居民实名制登记、故障报修、营业厅查询、供水资讯等自来水服务,内嵌智能在线客服,让您足不出户便可享受快捷、安心的服务。

官方介绍

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上海城投水务集团是专业从事城市水务基础设施投资建设、运营管理的大型国有企业集团,成立于2014年,隶属于上海城投集团。集团旗下共有8家核心企业,员工总数近9000人。

目前,上海城投水务集团是全国单体城市综合水处理能力最大的企业之一。在城投集团的领导下,经过近年来的业务整合及转型发展,城投水务集团已转型为具有核心竞争力的水务领域重大项目建设主体和城市安全运营主体。城投水务集团主要负责本市中心城区和部分郊区的原水供应,自来水制水、输配和销售服务,雨水防汛和干线输送,污水处理和污泥处理,以及供排水投资、水务基础设施建设管理、水环境研发等。

常见问题

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怎么使用

市民打开应用后,可以在底部菜单栏看到“首页”“业务办理”“特色服务”“我的”4个模块,下设水费缴纳、账单查询、居民过户等19项功能,可以用“游客”“手机注册”“身份认证”等身份登陆,体验不同层次的供水服务。

为了让市民办理各项用水业务更方便,“上海供水”APP还引入了24小时智能客服,随时随地为客户分享业务支撑。同时,客户也可以在APP上快速查询办理进度、办理结果。

“特色服务”又是什么呢?

这是城投水务基于黄浦供水示范区建设而推出的一项试点服务。目前,示范区服务范围内的客户可以选择订阅“特色服务”。订阅成功后,APP将主动推送水箱清洗计划、区域水质、用水量等信息,让客户体验到个性化的供水服务。未来,这一功能会逐步推广,使更多市民能够收到来自城投水务的“私信”。

软件点评

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上海城投水务推出的官方移动端应用——“上海供水”APP正式上线,市民可通过各大手机应用市场搜索“上海供水”下载使用。该应用分享了账户管理、查询缴费、居民过户、居民实名制登记、营业厅查询、供水资讯等自来水服务事项,基本实现供水业务全覆盖,打通了供水服务的“最后一公里”,市民足不出户、动动手指,便可办理各项常用用水业务。

目前,城投水务供水公司服务区域内的客户均可享受到“上海供水”APP的掌上服务。市民打开应用后,可以在底部菜单栏看到“首页”“业务办理”“特色服务”“我的”4个模块,下设水费缴纳、账单查询、居民过户等19项功能,可以用“游客”“手机注册”“身份认证”等身份登陆,体验不同层次的供水服务。

为了让市民办理各项用水业务更方便,“上海供水”APP还引入了24小时智能客服,随时随地为客户分享业务支撑。同时,客户也可以在APP上快速查询办理进度、办理结果 ,打造“永不下线”的“智慧水务”。

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