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逆势销售UGG创始人自述电子书pdf是布莱恩·史密斯的创业自述,讲述UGG创立的历程,阐述了作者几十年创业的经验与智慧,不管是职场新人或是管理领导在这本书里都能收获许多。

逆势销售UGG创始人自述电子书pdf

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逆势销售作者简介

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布莱恩·史密斯(Brian Smith)

生于澳大利亚,喜爱冲浪。毕业于加州大学洛杉矶分校管理学院,曾是注册会计师。创办UGG进口公司,把羊皮靴带到美国。

布莱恩是一位充满激情勇于创新的企业家,是美国当今最受欢迎的商界领袖之一。他在媒体节目作嘉宾,发表鼓舞人心的演讲,与创业者分享商业突破性战略,把个人眼光和精神信仰转变为企业文化。

UGG的来源

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UGG其实是这类起源于澳大利亚羊毛靴的总称,意为“Ugly Boots”(丑陋的靴子)。1978年,一位澳大利亚冲浪运动员布莱恩在美国南加州成立了UGG品牌,把UGG靴子最先被带到美国,但是它的样子并不受赏识,1995年,Deckers(德克斯)户外运动公司接手经营,让好莱坞明星穿上雪地靴而一举走红美国,而后迅速在许多国家获得认可。

销售五大技巧

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技巧之一

销售人员需要对客户做出的真实决定,以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。

技巧之二

提出正确的问题。大多数销售人员没有问正确类型的问题,应事先准备好问题,提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,分享不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。

技巧之三

商业头脑。如果你要帮助你的客户变得更加成功,你需要了解企业通常如何运行,你的客户的行业如何运作,你的客户如何实现其市场目标,以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户,具备销售所需要的信誉。

技巧之四

积极倾听。销售专业人士因一直对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的倾听。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。是的,你应该引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,知识兔了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。

技巧之五

提出有意义的解决方案。大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上,作为经理,知识兔倾向于雇佣“能说会道”之人。在现实中,当谈到做演示,质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求,将重点放在呈现具体的解决方案上时,他们很少失败。

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