编辑点评：宁波银行人个掌上银行客户端
宁波银行官方手机银行客户端，全新的界面和版面，多种消费及购物支付方式，支持分期，解决你的消费需求，优惠便民的生活选择，还有自智惠理财服务及专业的财经相关信息，有需要的可以下载宁波银行官方正版。
软件特色
立足金融连接生活
焕新版面，做有温度的银行App
智慧消费轻松便利
多种分期方式，全方位解决您的消费需求
匠心服务智享财富
专业资讯随时掌握，财富陪伴综合服务
便民优惠乐筑生活
吃喝玩乐购，给你的生活更多选择
宁波银行app功能介绍
【智无边界，合而为一】“个人银行”与“企业银行”双模式自由切换，所有服务开放浏览，无卡客户也可使用他行卡支付；用户界面个性定制，产品服务精准推送！
【智慧投资，省心理财】“财富顾问”为您诊断资产风险，分享专业的配置方案；“财富好管家”给您分享智能投资服务，动态调整资产配置，为您的投资理财保驾护航。
【智惠融资，一键秒贷】信用贷、抵押贷以及信用卡大额分期等多种贷款项目，全方位解决您的融资需求；在线申请，实时审批，快速解决您的燃眉之急。
【智享生活，轻松掌握】足不出户，一键搞定各类生活缴费；随时随地查询公积金和社保缴费情况；更有ETC通行费折扣优惠，这个夏天伴您E路惠行。
【智能交互，快捷无忧】APP“指纹+人脸”双认证系统让您快人一步，一触即入；“云证书”搭配“智能风控”的双组合，让您的财富安全有保障。
账户说明
个人客户:
1、宁波银行网银客户,无需签约可直接登录本软件使用宁波银行所分享的金融服务;
2、宁波银行的客户并持有借记卡或者信用卡,但尚未签约任何电子渠道,可在线注册后绑定银行卡使用宁波银行所分享的金融服务;
3、非宁波银行的客户,可在线注册后绑定他行银行卡或在线开通我行账户使用宁波银行所分享的金融服务;
企业客户:
1、基本版：企业财务人员可以直接通过企业网上银行或手机银行设置登录名以及接收短信动态验证码的手机号码来开通企业手机银行基本版，无需亲自到网点开通。
2、捷算卡版：客户至柜面申请开通捷算卡电子渠道后，只需下载本客户端，初次登录需通过交易密码登录，设置登录密码后，就可凭设置的登录密码登录手机银行捷算卡版，享受掌上金融服务。
3、易收宝：请联系各分支行客户经理。
常见问题
1、问：已签约对外支付权限的客户有哪些功能？聽
答：为客户分享账户管理、信用卡、转账汇款、投资理财（储蓄业务、理财产品、基金业务、外汇业务）、消费支付（自助缴费、网上购物支付）、自助贷款等较为全面的金融交易和服务。客户需要携带本人身份证件和银行卡折到本行任一营业网点柜台书面办理注册签约手续，设置专业版每日对外支付限额及签约账户，并选择使用动态密码、移动数字证书等一种安全交易认证措施。签约账户具有个人网银的全部交易和服务功能，每日对外支付限额在柜台签约时按客户的申请进行设置，客户如需增加、变更个人网银的服务，请到本行任一营业网点柜台书面办理。聽
2、问：未签约客户有哪些功能？聽
答：未签约对外支付权限的客户，享有账户服务、储蓄业务、理财产品、基金业务、外汇业务、小额消费支付（包括自助缴费,不包括转账汇款）等金融交易和服务，不享有对外转账功能； 信用卡持卡人可以信用卡卡号、信用卡查询密码直接登录网银，无需到柜台办理注册登录个人网银的，享有信用卡账户查询、网上支付功能设置、分期付款、积分管理等金融交易和服务。信用卡用户如需更多的服务可到本行任一营业网点柜台升级为签约客户。聽
3、问：个人网上银行交易规则及权限表 ？聽
答：宁波银行个人客户通过个人网上银行办理网上银行交易,应按规定使用本行分享的密码及认证措施并遵守如下的交易规则与权限，若有调整本行将以适当的方式予以公告：
网上购物功能相关问题解答
1、如何使用宁波银行网上银行？聽
1）柜台签约：请本人携带宁波银行储蓄卡、折或信用卡和身份证件到我行任一营业网点柜台签约网银服务，即成为个人网上银行对外支付权限签约用户，签约手续非常简单。聽
2）在线注册：宁波银行储蓄卡、折、信用卡持有人，只需拨打24小时客服热线95574设置查询密码即可使用卡号及查询密码登录宁波银行个人网上银行；首次申请查询密码还可在网上银行登录界面直接申请。聽
2、查询密码未设置或遗忘怎么办？聽
1）个人查询密码： 可拨打我行24小时客服热线操作个人查询密码申请/重置，也可到我行各个营业网点柜台进行查询密码重置。首次申请也可以在宁波银行网上银行直接申请，访问宁波银行网址,在个人网上银行登录页面，点击“申请/重置查询密码”根据提示进行操作。聽
2）信用卡查询密码： 可拨打我行24小时客服热线操作个人查询密码申请/重置，也可以在宁波银行网上银行直接申请，访问宁波银行网址，在个人网上银行登录页面，点击“申请/重置查询密码”根据提示进行操作。聽
3、已签约和未签约客户网上购物支付限额分别为多少？聽
1）已签约：按客户自行设定的限额，动态密码每日最高为5万元人民币；USBKEY移动证书无最高限额。已签约对外支付权限的信用卡，网上支付交易单（账单）日累计限额为5000元人民币，月限额可自行设置，且所有账户人民币支付之和不得超过个人网银每日对外支付限额。聽
2）未签约：未签约对外支付权限的信用卡，网上支付交易单（账单）日累计限额为3000元人民币。聽
4、网上购物使用何种交易安全措施？聽
1）已签约客户：使用客户在柜面签约时选择的交易安全措施，分别为动态密码、USBKEY移动证书。 2）未签约客户：借记卡折用户使用电子支付密码，信用卡客户在办理信用卡时预留手机的短信附加验证码。聽
5、电子支付密码未设置或者遗忘怎么办？聽
1）访问宁波银行网址,登录“个人网银→安全中心→密码管理→电子支付密码设置”进行申请或重置；聽
2）拨打我行24小时客服热线95574；聽
3）通过网点柜面办理。 (电子支付密码的使用支付限额以实际分享的服务为准)聽
6、USBKEY移动证书无法使用？聽
您可以通过以下进行处理：聽
1）登录我行网站：http://www.nbcb.com.cn 下载中心，下载“个人网银助手客户端软件”，使用助手客户端软件对系统进行相应设置。聽
2）在宁波银行个人网上银行登录页面→问题与帮助→USBKEY类中查询具体报错信息，您也可以直接拨打宁波银行24小时客服热线95574咨询。
个人网银数字证书类问题
1、问：原网银浏览器数字证书用户如何使用网上银行交易？聽
答：原浏览器证书用户可正常交易，网银对外支付5万元（含）以下，均可使用短信动态密码进行交易。聽
2、问：如何下载安装USBKEY数字证书？聽
答:专业版用户可以登录个人网银→安全中心→证书管理→证书下载，自助下载安装数字证书。输入手机中的10位证书下载码（在柜台办理USBKEY时，以短信形式发送到指定手机上）。下载前请先下载个人网银助手客户端软件,并保证USBKEY一直插入电脑中。 提示：上网助手等可能会拦截证书，请点击确认安装，若拒绝安装，证书将无法下载到USBKEY中；杀毒软件可能也会阻止数字证书的安装。 下载过程中，如遇到问题，可参考下载页面的温馨提示，或拨打我行客服热线进行咨询。聽
3、问：证书下载码有有效期吗?聽
答：证书下载码的有效期是14天。为了保障您的安全，宁波银行强烈建议您获取证书下载码后及时下载数字证书。聽
4、问：USBKEY移动数字证书用户如何重新申请下载码？聽
答：1) 可携带本人身份证件、卡折到我行任一网点柜面重新申请下载码；聽
2) 可在我行个人网银“个人网银→安全中心→证书管理→证书下载”菜单下点击“重新申请下载码”，需要验证您其中一个网银签约账户对应的取款密码、网银签约时指定的手机号码、前一个证书下载码且该下载码尚在14天有效期内，点击“确定”，新的下载码将及时发送到您的指定手机上。若您的前一个下载码已经丢失或过期，请您携带本人身份证件、卡折到我行网点柜面办理。聽
5、问：USBKEY内证书存储满了或证书到期了，怎么办？聽
答：USBKEY内一般可以存储4-5张证书。您需要到柜台申请数字证书下载码重新下载数字证书。下载证书前，请删除作废的证书或进行USBKEY的初始化。（详见USBKEY类问题）聽
6、问：USBKEY证书下载、更新及使用方面出现问题怎么办？聽
答：请点此查看“个人网上银行问题与帮助”。
个人网银业务功能问题
1、问：为什么部分账户在个人网上银行没有显示？聽
答：个人网银必须通过网上、电话或柜台三种途径追加本人的账户才能显示；信用卡持卡客户可使用其中一张信用卡登录则自动显示本人名下的所有宁波银行信用卡账户，无需追加。聽
个人网银分享三种追加账户的途径：聽
① 网上追加：登录个人网银→账户管理→账户服务→追加账户，新账号追加；
② 电话追加：拨打95574进行人工或自助追加；聽
③ 柜台追加：我行任一网点都能办理，只有专业版签约用户才能通过柜台追加。聽
2、问：转账汇款的到帐时间？聽
答：
一、行内转账: 实时到账；
二、跨行转账:聽
1、收款银行通过选择方式录入的： 收款人实际到账时间以收款银行处理的时间为准，一般情况下，1-2个工作日内到账。
2、收款银行通过手工方式录入的： 收款人实际到账时间以收款银行处理的时间为准，一般情况下，1-3个工作日内到账。聽
三、小额速汇:小额速汇到账时间参照人民银行网上支付跨行清算系统。聽
*注：工作日不含法定节假日、周六、周日。聽
3、问：网银的基金开户及购买的处理时间？聽
答：网上基金业务的处理时间按照基金公司的规定执行。参考时间为：开户处理时间一般为2到3个工作日，在预开户状态下用户也可提交基金购买的操作，信息会一并被成功发送，开户成功后处理；购买基金一般为当天或下一个工作日交易成功，以用户购买提交时间决定。聽
4、问：网银缴费一卡通处理时间？聽
答：缴费一卡通处理时间为每日9：00-16：30处理，其他时间不处理。聽
5、问：网银实时缴费的处理时间？聽
答：网银实时缴费的时间为每日8：30——16：30处理，其他时间不处理。聽
6、问：如何改变个人网银页面肤色、设置头像等等个性化功能？聽
答：登录个人网银→客户服务→个性化设置，设置您喜欢的色条，重新登录网银可实现更换肤色；登录个人网银→客户服务→个性化设置，在“头像设置”操作模块下，选择本地上传或头像列表设置您喜欢的图片，完成设置。
6.3.2更新
1.新增微信登录功能，登录更方便，快来体验下吧～
2.解决一些已知问题，优化了一些功能体验
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